欢迎使用GoodSpeaker！我们深知个人信息对您的重要性，因此我将根据法律法规要求和技术规范，制定本《GoodSpeaker App 隐私政策》（下称“本政策”），为您提供充分的的个人信息安全保障。
您在GoodSpeaker服务时，我们将按照本政策收集和使用您的相关个人信息。因该政策与您密切相关，请您务必先仔细阅读和理解本政策。我们承诺会对您的个人信息和其他数据进行严格保密，并严格按照本指引所阐述的内容处理您的个人信息。我们会根据您的同意和其他可处理您个人信息的法律依据，收集、使用、存储、共享和转让您的个人信息。
您使用或继续使用我们提供的产品与/或服务的行为，都表示您充分理解和同意本《GoodSpeaker App隐私政策》（包括更新版本）的全部内容，本政策对您及我们均具有法律约束力。
本政策将帮助您了解以下内容
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何管理和保护您的个人信息
三、您对个人信息享有的管理权力
四、我们可能共享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何使用Cookies等技术
六、未成年人保护
七、适用法律和范围
八、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们通常只会在征得您同意的情况下收集您的个人信息。在某些情况下，我们还可能基于法律义务或者履行合同之必需向您收集个人信息，或者可能需要个人信息来保护您的重要利益或其他人的重要利益。
我们会出于以下目的，收集和使用您以下类型的个人信息：
注册申请和登陆
您在注册申请或登陆时，需要填写的内容，包括但不限于：账号名称、头像、手机号等信息，具体信息依据app提示进行填写。您在使用第三方账户（如微信、Apple等）登陆GoodSpeaker时，可以选择授权GoodSpeaker在符合相关法律法规要求的前提下，读取并获得您在该第三方平台上登记、公布、记录的公开信息。如您额外提供其他信息将有助于我们为您提供更精准的服务。
客户服务
依照相关法律法规规定及监管要求，或当您与我们联系时，我们的客服或售后可能会需要您提供真实身份信息和账号信息以核验您的身份，以便帮助您问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
维护app功能的正常运行
在您使用我们服务过程中，为识别账号异常状态、了解产品适配性，维护基础功能的正常运行，我们可能会自动收集、储存关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：
（1）设备信息
为更好的提供信息展示方式，我们将收集您使用本App时的设备信息、设备机型和型号、唯一设备标识符（包括但不限于设备标识符：IMEI/ MAC/OPEN UDID）、操作系统、电信运营商、客户端版本、设备分辨率、设备所在相关位置、运行进行信息、、安装列表等软硬件信息。
（2）日志信息
在您使用浏览、收藏、互动等功能的过程中，我们会自动收集您使用App的详细情况，并作为有关的网络日志保存，包括但不限于您输入的搜索关键词信息和点击的链接，您浏览和发布的配音作品，您上传的图片信息、您的交易信息、您使用的语言、访问的日期和时间，及您浏览的视频记录、操作系统、软件版本号、登录IP等信息。在此过程中，我们会收集您的浏览记录。我们可能会自动（包括在后台运行下）收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络的日志保存，包括您的登录账号、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、push打开记录、停留时长、刷新记录、发布记录、关注、订阅、收藏及分享。
（3）录音/麦克风信息
用于帮助您完成录音、跟读、反馈问题等相关功能。
（4）相册和摄像头
用于更换您的头像，在您的相册中选择需要替换的图片。在问题反馈中添加相册图片或者摄像头拍照可更直观反馈问题。
（5）WLAN
在有WIFI的情况下可以选择开启WLAN功能，WIFI下使用本产品，节省您的流量。
（6）支付
您可以在 GoodSpeaker购买会员。在您使用该功能的过程中可能会需要进行支付，在支付过程中，我们会通过您的第三方支付账号（如支付宝账号、Apple Pay账号和微信账号等信息）的SDK完成支付验证及付款。您的信息用于代缴税款。
4.信息推送
对于您在使用服务过程中提供的您的联系方式（例如：手机号码），我们可能在运营中向您发出与服务有关的通知，用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途。如您不希望继续接收我们推送的消息，您可要求我们停止推送，例如：根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信，或在移动端设备中进行设置，不再接收我们推送的消息；但我们依法律规定或服务协议约定发送消息的情形除外。
软件更新和升级
我们希望提供给您的产品和服务是完善的，所以我们会不断改进我们的产品和服务，我们可能将通过GoodSpeaker服务所收集的个人信息，来诊断系统问题，优化产品体验：我们可能让您参与有关GoodSpeaker的调查，帮助我们改善现有服务或设计新服务；同时，我们可能将您的个人信息用于软件更新。
其他无需征得您同意的情况
根据相关法律法规政策，搜集以下信息无需征得您的授权同意：
（1） 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
（2） 与国家安全、国防安全直接相关的；
（3） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4） 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5） 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
（6） 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
（7） 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
（8） 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（9） 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
其他用途
如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息，我们会依法通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。在此过程中，您可通过本政策【如何联系我们】约定的联系方式联系我们。
二、我们如何管理和保护您的个人信息
我们如何保护您的个人信息
您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规，采取业内认可的合理可行的措施，保护您的个人信息，防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改，避免信息损坏或丢失。
2.技术措施与数据安全措施
我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息安全。
3.我们仅允许有必要知晓这些信息的员工访问您的信息，并为此设置了严格的访问权限控制、权限申请机制和监控机制。互联网并非百分之百安全，我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性，防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
4.我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性，但请您理解，由于技术的限制以及在互联网行业可能存在的各种恶意手段，不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们服务所用的系统和通信网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
为防止安全事故的发生，我们制定了妥善的预警机制和应急预案。若不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施，并立即启动应急预案，力求将损失最小化。我们将及时将事件相关情况以app通知或电话通知的方式告知您，难以逐一告知用户时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况，紧密配合政府机关的工作。
三、您对个人信息享有的管理权力
我们支持您更新和修改您的信息。我们将采取适当的操作设置、指引或提供提交申请的联系渠道，尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的信息或使用GoodSpeaker时提供的其他信息。如您想查询、修改或删除您的部分信息，请登入GoodSpeaker进行相关操作，或者联系我们进行处理。
您可以通过以本政策【如何联系我们】联络我们或通过App内对应功能，行使您的权利：如访问、更正、删除您的个人信息、改变您授权同意的范围、注销账号、获取个人信息副本。我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确有效，也请您理解，您更正、删除、撤回授权或停止使用GoodSpeaker服务的决定，并不影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
为相应您的相关请求及保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在下情形下，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（a）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（b）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（c）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（d）如果您注销了AI外教账户；
（e）如果我们终止服务及运营。
您对删除个人信息有任何疑问，可以通过本协议的“如何联系我们”板块，联系我们。我们会在15个工作日内对您进行回复。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
1、与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5、我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
6、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8、涉及商业秘密的。
如果您需要注销本人账户，我们为您提供注销账号及删除您的个人信息功能，在符合政策约定及国家相关法律法规的情况下，您可以选择删除您在GoodSpeaker上发布的个人信息。您可以在（我的—设置—注销账号）页面，注销您的个人信息
在提交注销申请后，如您的账号中还存在资金时，可以联系客服在10天内注销账户。若您的账号不存在资金则立即注销账户，我们将停止使用并删除或匿名化处理您的个人信息，我们将不能再继续为您提供服务。
您对注销流程有任何疑问，可以通过本协议的“如何联系我们”板块，联系我们。我们会在15个工作日内处理相关问题或投诉。
四、我们可能共享、转让、公开披露您的个人信息
共享
您同意我们依据本政策向我们的关联方或相关法人团体、与我们合作的一些商业合作伙伴（合称“信息接收方”）共享您的个人信息。我们将积极帮助您了解信息接收方对个人信息的存储、使用等情况，以及您享有的访问、更正、删除、撤回同意、注销账户等权利。除以下情形外，未经您同意，我们不会与我们及我们的信息收方之外的任何第三方共享您的个人信息：
（1）为实现我们的服务/功能所必须进行的共享。我们可能向信息接收方共享您的个人信息，以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务。
（2）与我们的部分合作伙伴的必要共享。为了必要/合理的业务的顺利开展、满足您的要求、履行我们在相关用户协议或本政策中的义务和行使我们的权利或遵守法律规定等目的，我们可能需要向部分合作伙伴共享您的信息，合作伙伴包括但不限于：
A.数据服务（包括数据统计、数据分析等）
B.用于广告、分析服务，包括展示、广告统计及监控；
C .用于消息推送功能，包括手机厂商PUSH推送、特定时间提醒；
D .用于支付相关服务，包括订单支付、交易行为核验、收入结算、支付信息汇总统计；
E.用于在您同意的情况下获取的设备位置权限，收集设备信息和日志；
F.用于第三方授权服务，包括第三方账号登入，将有关内容分享至第三方产品；
G.用于支持产品功能，包括视频播放、智能客服、语音识别、内容存储、智能打分；
H.用于优化产品性能，包括提高硬件配网能力，降低服务器成本，功能热修复；
I. 用于账号安全、产品加固相关服务，包括网络监测、域名解析。
（3）、与我们的关联方的必要共享。为便于我们基于统一的帐号体系向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理、保障系统和帐号安全等，您的个人信息可能会在我们和我们的关联方之间进行必要共享。
（4）、履行我们在本政策或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利；
（5）、在法律法规允许的范围内，为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他GoodSpeaker用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，我们可能与其他公司和组织交换个人信息。不过,这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
（6）、应您合法需求，协助处理您与他人的纠纷或争议；
（7）、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
2.转让
（1）、随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，而您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3.披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会披露您的个人信息：
（1）、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
（2）、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露个人信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的个人信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
共享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全有关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
4、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
6、您自行向社会公众公开的个人信息；
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
五、我们如何使用Cookies等技术
Cookies 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用GoodSpeaker及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookies 或匿名标识符，以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将Cookies 用于本指引所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookies 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
（1）保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的Cookies 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
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六、未成年人保护
如您为未满18周岁的未成年人的，请务必让您的监护人仔细阅读本政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供个人信息。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关个人信息。如监护人发现相关未成年人个人信息为未成年人自行填写，需要进行修改或删除处理的，请随时与我们联系。
七、适用法律和范围
本协议适用中华人民共和国的法律（不含冲突法）。当本协议的任何内容与中华人民共和国法律相抵触时，应当以法律规定为准，同时相关内容将按法律规定进行修改或重新解释，而本协议其他部分的法律效力不变。
凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应协商解决。协商不成时，任何一方均可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、 如何联系我们
当您对本指引有任何疑问，可以通过app【联系客服】联系我们，我们会尽快审核所涉问题。一般情况下，我们将在收到您的问题、意见或建议，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。